1. Geltungsbereich
Diese Nachhaltigkeitsrichtlinie beschreibt die Verpflichtungen unseres Shops in Bezug auf Produktauswahl, Verpackungsmanagement, Umweltinformationen und die Verbesserung betrieblicher Abläufe im Zusammenhang mit den über unsere Website angebotenen Dienstleistungen.
Diese Richtlinie gilt für Produkte, Verpackungen, den Online-Verkauf, die Vorbereitung von Bestellungen sowie die an Kunden in Deutschland gerichtete Kommunikation.
Unser Shop betrachtet Nachhaltigkeit als Bestandteil einer verantwortungsvollen Verwaltung der Verkaufsaktivitäten von Möbeln, Wohnaccessoires und Haushaltsartikeln.
Die in dieser Richtlinie beschriebenen Maßnahmen werden unter Berücksichtigung der Anforderungen des deutschen Kreislaufwirtschaftsgesetzes (KrWG), insbesondere der §§ 6, 7, 8, 9 und 10 hinsichtlich Abfallhierarchie, Vermeidung, Vorbereitung zur Wiederverwendung, Recycling und sonstiger Verwertungsmaßnahmen, sowie des Verpackungsgesetzes (VerpackG) organisiert.
Für Produkte, die unter die durch die Verordnung (EU) 2023/1115 geregelten Kategorien zu entwaldungs- und waldschädigungsbezogenen Rohstoffen fallen, fordert unser Shop von Lieferanten relevante Informationen zur Herkunft bestimmter Materialien an, einschließlich Holz und Holzderivaten, sofern diese Materialien in den angebotenen Produkten enthalten sind.
Bei Produkten oder Produktbestandteilen, die unter Anhang I der Verordnung (EU) 2023/1115 fallen, berücksichtigt unser Shop die Anforderungen dieser Verordnung, insbesondere die Artikel 3, 4, 8, 9, 10 und 11 hinsichtlich der Bereitstellung von Informationen, Sorgfaltspflichten und Rückverfolgbarkeit.
2. Auswahl von Produkten und Materialien
Unser Shop bevorzugt Produkte, die für eine langfristige Nutzung entwickelt wurden, für den regelmäßigen Gebrauch im Haushalt geeignet sind und dazu beitragen können, die Notwendigkeit häufiger Ersatzkäufe zu reduzieren.
Bei der Produktauswahl werden insbesondere folgende Aspekte berücksichtigt:
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Qualität der Materialien;
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Stabilität und Belastbarkeit der Konstruktion;
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Sicherheit bei der Nutzung;
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einfache Pflege und Wartung;
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Möglichkeit, das Produkt über einen längeren Zeitraum in einem guten Zustand zu erhalten;
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klare Informationen zu Materialien, Abmessungen, Pflege und Nutzung.
Bei Produkten mit Holz, Holzwerkstoffen, Naturfasern oder anderen pflanzlichen Materialien kann unser Shop von Lieferanten dokumentierte Informationen zur Materialherkunft und Lieferkette anfordern.
Die Verordnung (EU) 2023/1115 regelt für die in Anhang I aufgeführten Produktkategorien das Inverkehrbringen und die Ausfuhr bestimmter Produkte im Zusammenhang mit Rohstoffen wie Holz, Kautschuk, Kakao, Kaffee, Soja, Palmöl und Rindern.
Wenn ein über unsere Website verkauftes Produkt oder Bestandteil in diese Kategorien fällt, verarbeitet unser Shop die von Lieferanten bereitgestellten Informationen entsprechend den Anforderungen der Verordnung (EU) 2023/1115.
3. Verpackungen und Reduzierung von Abfällen
Unser Shop verwendet Verpackungen, die für den Schutz der Produkte während des Transports geeignet sind, und vermeidet unnötige Verpackungsmaterialien, sofern dadurch die Sicherheit der Lieferung nicht beeinträchtigt wird.
Verpackungen können Karton, Schutzpapier, Stoßschutzmaterialien, Schutzfolien, Füllmaterialien und andere für den Versand von Möbeln, Wohnaccessoires und großvolumigen Artikeln erforderliche Materialien enthalten.
Die Verpackungsverwaltung berücksichtigt die Anforderungen des Verpackungsgesetzes (VerpackG), insbesondere die Vorgaben zur Kennzeichnung und Information über Verpackungsmaterialien.
Wenn die physischen Eigenschaften der Verpackung dies ermöglichen, werden Informationen zur richtigen Sammlung, Trennung und Entsorgung der Verpackungsmaterialien auf der Verpackung, in beigefügten Dokumenten, durch digitale Hinweise oder über unsere Website bereitgestellt.
Der Kunde wird gebeten, Verpackungsmaterialien entsprechend den angegebenen Hinweisen und den örtlichen Regelungen zur getrennten Sammlung am Lieferort in Deutschland zu sortieren.
4. Umweltbezogene Kommunikation und Transparenz
Unser Shop vermeidet allgemeine, absolute oder nicht belegte Umweltangaben.
Informationen zu Materialien, Verpackungen, Produktlebensdauer, Pflege und Entsorgung werden klar und nachvollziehbar bereitgestellt, sofern diese Informationen verfügbar sind.
Die Kommunikation gegenüber Verbrauchern erfolgt unter Berücksichtigung der Anforderungen des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), insbesondere hinsichtlich irreführender geschäftlicher Handlungen und irreführender Unterlassungen.
Unser Shop verwendet keine Umweltangaben wie „klimaneutral“, „vollständig nachhaltig“, „100 % umweltfreundlich“ oder vergleichbare Aussagen, sofern diese nicht durch konkrete, überprüfbare und produkt- oder prozessbezogene Nachweise unterstützt werden.
5. Produktlebensdauer, Pflege und verantwortungsvolle Nutzung
Unser Shop unterstützt eine verantwortungsvolle Nutzung der über unsere Website gekauften Produkte.
Um die Lebensdauer der Produkte zu verlängern, wird der Kunde gebeten:
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Montage-, Nutzungs- und Pflegeanweisungen zu beachten;
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eine langfristige Einwirkung von Feuchtigkeit, Hitze und direkter Sonneneinstrahlung zu vermeiden, wenn dies für das Material nicht geeignet ist;
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die in der Produktbeschreibung oder den beiliegenden Anweisungen angegebenen Belastungs- und Nutzungsgrenzen einzuhalten;
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Handbücher, Komponenten, Zubehör und erhaltene Dokumente aufzubewahren;
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unseren Kundenservice bei Fragen zur Montage, Pflege oder Nutzung zu kontaktieren.
Eine längere Nutzungsdauer der Produkte kann dazu beitragen, häufige Ersatzkäufe, zusätzliche Transporte und den Verbrauch von Ressourcen zu reduzieren.
6. Verbesserung betrieblicher Verfahren
Unser Shop überprüft regelmäßig Produktinformationen, Verpackungsinformationen und interne Abläufe, um die Klarheit der für Kunden bereitgestellten Informationen zu verbessern.
Die Verbesserungsmaßnahmen können umfassen:
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Aktualisierung der Materialbeschreibungen;
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Verbesserung der Pflege- und Wartungsinformationen;
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Verringerung unnötiger Verpackungsmaterialien;
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bessere Kennzeichnung von Verpackungsmaterialien;
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Prüfung der von Lieferanten bereitgestellten Informationen;
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klarere Informationen zu Rückgabe, Lieferung und Verpackungsmanagement.
Für Produkte, die zukünftig bestimmten Anforderungen an umweltgerechtes Produktdesign unterliegen, berücksichtigt unser Shop die Verordnung (EU) 2024/1781 zur Schaffung eines Rahmens für die Festlegung von Anforderungen an ein nachhaltiges Produktdesign.
Dies umfasst insbesondere Anforderungen an Haltbarkeit, Reparierbarkeit, Ressourceneffizienz, recycelte Materialien und Produktinformationen, sofern diese Anforderungen für bestimmte Produktkategorien eingeführt werden.
7. Kontaktinformationen
E-Mail: purchase@jazennonest.com
Telefon: +81 (905) 318 71 94
Adresse: 3-3-8 MOTOYAMA-KITAMACHI HIGASHINADA-KU KOBE-SHI HYOGO 658-0003 JAPAN
Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 09:30–17:30 Uhr
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